NuAyurveda: Levando a Ayurveda mais perto de você
Em conversa com Anurag Kedia, co-fundador, NuAyurveda Clinic
As antigas e perdidas técnicas antigas de cura natural, como a Ayurveda, a Acupuntura e o Reiki, estão ganhando popularidade entre as pessoas nos tempos atuais de estresse e medicação excessiva. Você pode pensar que em um lugar como a Índia, seria fácil entrar em uma clínica de Ayurveda e obter uma consulta de qualidade. Mas não é assim, já que a ciência da Ayurveda requer médicos ou terapeutas que tenham sido bem treinados em seu assunto.
A Anurag Kedia e seus parceiros de negócios, Sunil Rao e Saurabh Garg, perceberam que o mercado indiano estava maduro para uma clínica de alta qualidade que pudesse oferecer tratamentos e medicamentos ayurvédicos . Eles já estavam no negócio de desestressar as pessoas através de seu outro empreendimento, Four Fountains De-stress Spas. Eles montaram NuAyuveda em outubro de 2014 e desde então, eles montaram 12 clínicas em toda a Índia com financiamento de investidores da Fulcrum Ventures.
Nós conversamos com Anurag Kedia, um agente de mudanças no mundo da Ayurveda e do bem-estar.
OF: O que deu origem à ideia de ter uma clínica de Ayurveda?
AK: Nós estávamos operando o Four Fountains Spa por quase 7 anos. Nós estávamos oferecendo aos nossos clientes dois tratamentos populares de massagem Ayurveda . Um deles foi o Abhayangam, no qual todo o corpo é terapeuticamente massageado com óleos medicinais medicinais, o que ajuda a tornar a pele jovem e flexível. O outro era Shirodhara, que envolve derramar óleo quente de ervas sobre a testa. Isso realmente ajuda a relaxar o corpo e a mente.
Mas então, começamos a receber uma demanda por uma gama completa de tratamentos Ayurveda, como Panchakarma, que não estava no nosso cardápio.
O tratamento Panchakarma em Ayurveda é uma antiga técnica de desintoxicação que remove toxinas profundamente enraizadas e ajuda a rejuvenescer todo o nosso sistema. Foi quando começamos a explorar a ideia de lançar uma clínica de Ayurveda completa. E foi assim que o NuAyurveda nasceu.
OF: Então você finalmente decidiu aceitar o desafio de montar uma clínica de Ayurveda completa…
AK :
Já estávamos no ramo do bem-estar, mas apenas no lado preventivo. Percebemos que, com a NuAyurveda, poderemos oferecer soluções curativas também.
OF: Existem várias clínicas de Ayurveda na Índia. Como o NuAyurveda é diferente?
AK : Primeiramente, existem muito poucas clínicas de Ayurveda que têm uma presença pan-índia.
Na NuAyurveda, padronizamos os protocolos de tratamento em nossas clínicas. Todos os nossos terapeutas são treinados em nossa academia de treinamento em Pune para garantir a alta qualidade dos serviços. Também mantemos um alto padrão de higiene e limpeza. E, finalmente, todos os nossos medicamentos e óleos são adquiridos em Kerala apenas de parceiros de marca confiáveis.
OF: Você enfrentou desafios enquanto montava as clínicas NuAyurveda?
AK: Nosso maior desafio tem atraído, treinado e mantido os melhores médicos e terapeutas. Temos nossa academia de treinamento em Pune que nos ajudou a treinar nossa equipe e padronizar as práticas de tratamento.
OF: Quais mercados você está segmentando e por quê?
AK : Atualmente estamos presentes em Mumbai, Pune, Delhi, Gurgaon e Bangalore com 12 clínicas. Escolhemos começar nesses mercados porque os entendemos bem. Em breve estaremos expandindo para outros metrôs e semi-metrôs.
OF: Você pode compartilhar alguma maneira interessante de fazer pesquisa de mercado?
AK : Antes de começarmos o NuAyurveda, conversamos com cerca de 50 consumidores em potencial sobre o Ayurveda para entender suas percepções, atitudes e pensamentos sobre a ciência. Também realizamos pesquisas on-line para entender o mercado. Como a Ayurveda é uma ciência vasta e antiga, falamos com vários médicos e especialistas em Ayurveda e lemos livros e artigos sobre o assunto.
Para nós, a pesquisa de mercado e a compreensão dos consumidores é um processo contínuo.
Mesmo agora, continuamos a conversar com todos os membros da nossa equipe que se envolvem com nossos clientes regularmente para receber seus comentários. Também falamos constantemente com os consumidores sobre isso nas clínicas e fora das clínicas.
OF: E, finalmente, o que faz de você um agente de mudança no mundo ayurvédico?
AK : NuAyurveda é uma clínica Ayurveda integrada.
Ayurveda oferece os melhores resultados para as pessoas quando os medicamentos ayurvédicos, o tratamento Panchkarma e aconselhamento - todos estes três são combinados e seguidos. Muitas clínicas ayurvédicas não oferecem o tratamento Panchkarma de desintoxicação extensiva. Alguns deles oferecem, mas tratam como um tratamento de spa. Eles não oferecem consulta médica de alta qualidade.
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Então, há clínicas que oferecem todos os três, mas não mantêm a higiene. Por exemplo, os óleos fitoterápicos ayurvédicos podem ter um cheiro forte que pode ser absorvido em toda a clínica, se não for dada atenção a ele.
Nós garantimos que as clínicas NuAyurveda se destacam no espaço Ayurveda, certificando-se de que temos terapeutas bem treinados e médicos altamente qualificados. Nossos medicamentos são provenientes apenas das melhores marcas. Queremos oferecer uma bela experiência ao cliente e é por isso que mantemos locais acessíveis para nossas clínicas e oferecemos ótimos preços.